Rapporteren over fraude(risico’s) in het bestuursverslag door woningcorporaties

De aandacht voor fraude en frauderisico’s blijft toenemen. Onlangs wees de Autoriteit woningcorporaties (Aw) nog op een zorgwekkende stijging van het aantal fraudegevallen waarvan woningcorporaties slachtoffer zijn geworden. In het algemeen is de maatschappij steeds kritischer geworden op gevallen van fraude, corruptie of andere onregelmatigheden. 

Sociale media spelen hierin een belangrijke rol, want negatieve berichten zijn in een mum van tijd verspreid. Fraudegevallen leiden daardoor niet alleen tot financiële schade maar ook tot reputatie- of imagoschade. En die schade is vaak veel groter.

Het is van belang dat organisaties zélf aan het roer staan om hun frauderisico’s te beheersen. Wij signaleren echter dat ‘frauderisico’s’ nog niet altijd top of mind zijn van directie en interne toezichthouders (rvc). Logisch, want er zijn meer dan genoeg andere uitdagingen in corporatieland. Totdat het te laat is, en de organisatie zelf slachtoffer wordt van een interne of externe fraude.

Vanuit onze rol als externe accountant besteden wij de afgelopen jaren steeds meer aandacht aan fraude en frauderisico’s. Wij vragen organisaties bijvoorbeeld naar hun fraudebeleid, of er onregelmatigheden zijn geweest en of er een frauderisicoanalyse is uitgevoerd. Dat laatste is vaak niet het geval. De organisatie is vanuit de verslaggeving verplicht om de belangrijkste risico’s en onzekerheden te benoemen, alsmede de risicobereidheid en de maatregelen ter beheersing van die risico’s en onzekerheden. Frauderisico’s vallen uitdrukkelijk ook hieronder, zeker als deze impact kunnen hebben op de financiële positie, reputatie of zelfs de continuïteit van de organisatie. Fraude, corruptie en andere onregelmatigheden, maar ook de beheersing daarvan, lijken echter lastige onderwerp om over te rapporteren.

BDO heeft een onderzoek uitgevoerd naar de wijze waarop woningcorporaties rapporteren omtrent fraude in het jaarverslag en met welke diepgang.

Onze hoofdconclusie is dat alle onderzochte corporaties in meer of mindere mate over het onderwerp fraude rapporteren, echter is het voor de lezer van het bestuursverslag vaak zoeken, omdat de informatie verspreid in het verslag is weergegeven. Gezien de maatschappelijke interesse voor het onderwerp, is het van toegevoegde waarde om ‘fraude’ op een meer prominente en centrale plek in het verslag te behandelen. Daarnaast hebben wij diverse bijzonderheden geïdentificeerd welke terug te vinden zijn in de volledige rapportage.

BDO Forensics & Technology helpt u graag om de frauderisico’s te doorgronden en te beheersen. Wij doen dat samen met BDO-branchedeskundigen, zodat wij kennis van deze risico’s én van de corporatiesector combineren en (dus) de taal van uw organisatie spreken. We weten wat er speelt en wat belangrijk is.