“Huurders die in 2015 naar de deurwaarder gaan, hebben over het algemeen minder hoge schulden dan voorheen en daardoor lukt het vaker om de aangekondigde ontruiming af te weren. Dit is een direct gevolg van ons nieuw incassohuurbeleid”, aldus Tonny van de Ven, bestuurder bij AlleeWonen.
Dat nieuwe huurincassobeleid heet ‘Met ziel en zakelijkheid’. Het zakelijke houdt in dat AlleeWonen sneller ingrijpt bij betalingsachterstanden om zo de schulden en problemen zo klein mogelijk te houden. De nieuwe aanpak biedt meer duidelijkheid richting de huurder en heeft geleid tot een daling in het aantal huisontruimingen. De term ‘ziel’ staat voor een stuk maatwerk dat de medewerkers van de huurincasso en in de wijken bieden aan huurders die net dat stukje extra zorg nodig hebben. Ook biedt de corporatie de huurder schuldhulpverlening aan.
Minder huisontruimingen door huurincassobeleid AlleeWonen
Gepubliceerd op:
3 November 2015